Brak opłat wstępnych

Udzielamy darmowej porady prawnej w zakresie odszkodowań oraz pozwów NSFI.

Troska o klienta

Do każdej sprawy podchodzimy z zaangażowaniem w celu osiągnięcia indywidualnego sukcesu klienta.

Korzystne warunki współpracy

Gwarantujemy przejrzyste i satysfakcjonujące warunki współpracy dla klienta.

Nieudane wakacje

Nieudane wakacje

Czy Ty też tęsknisz za słońcem i odpoczynkiem? Idealnie prawda ??

Ale nie zawsze jest tak idealnie. Co zrobić, kiedy nasze wakacje odbiegają od tego co zostało nam zaproponowane przez biuro podróży?

Biuro podróży jest odpowiedzialne za wszystkie niedogodności które, powstały na skutek tego, iż usługa nie została wykonana zgodnie z umową.

Zazwyczaj niedogodności dotyczą standardu hotelu ( inna ilość gwiazdek), standardu pokoi i wyżywienia. Istotne jest czy otrzymaliśmy pokój zgodny z wyborem i z tym za co płaciliśmy, tzn. dwuosobowy, czy może jednak trzyosobowy, ważne jest także, czy plaża jest faktycznie w takiej odległości jak obiecywano, czy działa klimatyzacja, czy jest czysto itd. Niedogodności dotyczą również kwestii związanych z transportem: opóźniony wyjazd lub wylot oraz nienależyte warunki podróży.

Od 1 lipca 2018r. turysta ma 3 lata na ubieganie się o odszkodowanie od biura podróży za nieudane wakacje.

Jeżeli nie byłeś zadowolony ze swoich wakacji, ponieważ na miejscu zastałeś inne warunki niż te za które zapłaciłeś zgłoś się do nas. Uzyskamy dla Ciebie należyte odszkodowanie.

Kancelaria Twoje – Prawa